常见问题（FAQ）

关于橘子国际中文学院，您想了解的都在这里

Q1：哪些年龄可以报名学习？

A： 我们招收4岁至成年人的学生，无论是零基础启蒙、学校同步学习、中文兴趣培养，还是HSK、GAPSK、DSE等考试辅导，都有对应课程。

Q2：采用什么教学形式？

A： 学院采用一对一或一对二在线精品小班教学。

• 每个课时为 30分钟

• 45分钟课堂：扣 1.5个课时

• 60分钟课堂：扣 2个课时

Q3：通过什么软件上课？

A： 课程主要使用：

• 腾讯会议（voov Meeting）

• ClassIn

报名成功后，我们会安排老师协助安装及调试软件，海外学生均可正常使用。

Q4：有繁体中文课程吗？

A： 有。

学院同时提供：

• 简体中文课程

• 繁体中文课程

可根据学生所在国家、学校教材及学习需求进行安排。

Q5：有粤语老师吗？

A： 有。

学院拥有专业粤语教师，可提供：

• 粤语中文教学

• 香港课程辅导

• 香港学校同步课程

特别适合香港学生及海外港籍学生。

Q6：教材需要自己购买吗？

A： 不需要。

学院提供完整的电子版教材，学生无需另外购买教材。

Q7：什么时候可以上课？

A： 上课时间为：

北京时间
08:00－22:30

覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、中东及非洲多个时区，方便全球学生安排课程。

Q8：可以自己选择老师吗？

A： 我们会根据您的上课时间，为您安排该时间段最适合、最优秀的老师。

学院对每位老师的教学特点、经验及专业方向都非常了解，因此能够为学生进行最合理的匹配。

Q9：课后有作业吗？

A： 有。

老师会根据学生学习情况，在学院学生平台布置适量课后作业，帮助学生巩固课堂知识，提高学习效果。

Q10：建议每周学习几节课？

A： 建议每周至少2节课。

持续、规律的学习能够更有效地培养中文语感，提高学习效率。

Q11：每节课多长时间？

A：

• 30分钟（1个课时）

• 45分钟（1.5个课时）

• 60分钟（2个课时）

可根据学生年龄及学习需求灵活安排。

Q12：家长如何了解孩子的学习情况？

A： 每节课结束后，老师都会在学院学生平台上传：

• 课堂学习内容

• 学习表现评价

• 课后建议

• 家庭作业

家长可随时登录平台查看学习记录，全面了解孩子的学习进度。

Q13：购买的课程有使用期限吗？

A： 有。

课程最长有效期为两年，方便学生根据自己的学习计划灵活安排上课时间。

Q14：可以请假吗？

A： 可以。

• 学生提前3小时以上请假，不扣课时。

• 如老师因特殊情况请假，也需提前通知；若未按规定请假，学院将补偿学生1节课。

Q15：是固定老师吗？

A： 是的。

学院采用：

• 固定老师

• 固定上课时间

这样更有利于老师持续跟踪学生学习情况，保证教学质量和学习效果。

Q16：可以使用学生自己的教材吗？

A： 可以。

老师会先查看教材内容，如符合教学要求，即可使用学生自己的教材进行授课。

Q17：可以更换老师吗？

A： 可以。

如因学习需求或其他合理原因需要调整老师，学院会根据实际情况进行安排，确保学生拥有最佳学习体验。

Q18：试听课可以使用自己的教材吗？

A： 不可以。

试听课统一使用学院教材，以便老师准确评估学生中文水平，并制定后续学习方案。

Q19：有英语老师辅助学习中文吗？

A： 有。

学院拥有多位英文流利的中文教师，可根据学生的中文基础，适当使用英语进行辅助教学，帮助学生更容易理解课堂内容，特别适合：

• 零基础中文学习者

• 海外华裔学生

• 国际学校学生

• 非华裔中文学习者

随着学生中文水平不断提高，老师会逐步增加中文教学比例，帮助学生建立良好的中文思维和语言表达能力。

Q20：有北京时间早上8:00以前或晚上23:00以后的老师吗？

A： 没有。

学院目前的上课时间为北京时间 08:00–22:30。

我们始终坚持教学质量优先。特别早或特别晚的时间段，很难长期安排优秀、稳定的教师授课，因此学院不提供凌晨或深夜课程，以确保每一位学生都能获得高质量、稳定的教学服务。

Q21：课程还有优惠吗？

A： 我们的课程价格已经是保证优秀教学质量前提下的市场最低价之一。

学院坚持把更多成本投入到：

• 优秀教师团队

• 教学培训与管理

• 课程研发

• 学生学习平台

• 教学质量保障

我们相信，长期稳定、专业负责的老师，比单纯追求低价更重要。 因此，我们不会以牺牲教学质量来换取更低的价格，希望每一位学生都能享受到真正高品质的中文教育。

Q22：一家有几个孩子，可以共用一个课程包吗？

A： 可以。

同一家长购买的课程包，可由兄弟姐妹共同使用，无需分别购买课程包。

Q23：没有用完的课程可以退款吗？

A： 不可以。

学院实行固定老师、固定上课时间的教学模式。学生报名后，老师会长期为该学生预留固定上课时段，因此无法再安排其他学生使用该时间。

为了保证每位学生都能拥有稳定、持续的学习体验，已购买的课程不支持退课或退款。

同时，我们不设置特别大的课程包，家长可以根据学习进度灵活购买，课程用完后再续购即可，无需一次购买过多课程，更加安心、灵活。

Q24：可以查看老师的资料吗？

A： 可以。

学院为学生安排好合适的老师后，可根据家长需要提供老师的相关资质信息，包括教育资格证书等。

学院所有授课老师均100%持有教育相关资格证书，并经过学院严格的筛选、培训与教学考核，具备丰富的线上中文教学经验。

我们更注重根据学生的年龄、中文水平、学习目标及上课时间，为学生匹配最适合的老师，让每一位学生都能获得专业、稳定、高质量的教学服务。

Q25：可以临时预约课程吗？

A： 可以。

学院采用固定老师、固定时间的教学模式，以保证教学质量和学习连续性。

在固定课表的基础上，如学生因需要增加课程，可偶尔申请临时约课。学院教务老师会协助与授课老师进行时间协调，如老师当天或其他时间段有空档，即可安排临时课程。

由于临时约课需要与老师的空闲时间相匹配，因此是否能够安排，以老师的实际时间为准。

Q26：为什么学院没有大课程包优惠？

A： 我们不建议家长一次购买过多课程，因此学院不推出超大课程包优惠。

我们更希望家长根据学生的学习情况用完再续购，这样对学生和家长都更加安心，也更加灵活。

这样做有以下几个好处：

• 促进教学质量。 老师会更加认真对待每一节课，持续关注学生的学习效果，真正做到因材施教。

• 降低风险。 学生的学习计划、学校安排、家庭搬迁或其他情况都可能发生变化，少量购买可以减少不必要的损失。

• 更灵活安排学习。 家长可以根据学生不同阶段的学习目标，随时调整课程安排和学习计划。

我们相信，长期稳定、高质量的教学服务，比一次性购买大量课程更重要。 因此，学院坚持合理的课程包设置，让每位学生都能根据实际需要灵活续购，安心学习。

Q27：购买试听课后，多久可以安排上课？

为保证教学质量，试听课通常需提前一天预约。例如，今天购买试听课，最快可安排明天上课。

老师会根据学生的年龄、中文基础和学习需求提前备课，制定针对性的试听内容，确保每一节试听课都能真正帮助家长了解孩子的学习情况和课程效果。这样不仅能提升课堂体验，也能让家长更准确地判断课程是否适合孩子。

还有其他问题？

如果您还有任何疑问，欢迎随时联系我们，我们将为您提供专业的课程咨询与学习规划服务。