常见问题（FAQ）

关于橘子国际中文学院，您想了解的都在这里

Q1：哪些年龄可以报名学习？

A： 我们招收4岁至成年人的学生，无论是零基础启蒙、学校同步学习、中文兴趣培养，还是HSK、GAPSK、DSE等考试辅导，都有对应课程。

Q2：采用什么教学形式？

A： 学院采用一对一或一对二在线精品小班教学。

• 每个课时为 30分钟

• 45分钟课堂：扣 1.5个课时

• 60分钟课堂：扣 2个课时

Q3：通过什么软件上课？

A： 课程主要使用：

• 腾讯会议（voov Meeting）

• ClassIn

报名成功后，我们会安排老师协助安装及调试软件，海外学生均可正常使用。

Q4：有繁体中文课程吗？

A： 有。

学院同时提供：

• 简体中文课程

• 繁体中文课程

可根据学生所在国家、学校教材及学习需求进行安排。

Q5：有粤语老师吗？

A： 有。

学院拥有专业粤语教师，可提供：

• 粤语中文教学

• 香港课程辅导

• 香港学校同步课程

特别适合香港学生及海外港籍学生。

Q6：教材需要自己购买吗？

A： 不需要。

学院提供完整的电子版教材，学生无需另外购买教材。

Q7：什么时候可以上课？

A： 上课时间为：

北京时间
08:00－22:30

覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、中东及非洲多个时区，方便全球学生安排课程。

Q8：可以自己选择老师吗？

A： 我们会根据您的上课时间，为您安排该时间段最适合、最优秀的老师。

学院对每位老师的教学特点、经验及专业方向都非常了解，因此能够为学生进行最合理的匹配。

Q9：课后有作业吗？

A： 有。

老师会根据学生学习情况，在学院学生平台布置适量课后作业，帮助学生巩固课堂知识，提高学习效果。

Q10：建议每周学习几节课？

A： 建议每周至少2节课。

持续、规律的学习能够更有效地培养中文语感，提高学习效率。

Q11：每节课多长时间？

A：

• 30分钟（1个课时）

• 45分钟（1.5个课时）

• 60分钟（2个课时）

可根据学生年龄及学习需求灵活安排。

Q12：家长如何了解孩子的学习情况？

A： 每节课结束后，老师都会在学院学生平台上传：

• 课堂学习内容

• 学习表现评价

• 课后建议

• 家庭作业

家长可随时登录平台查看学习记录，全面了解孩子的学习进度。

Q13：购买的课程有使用期限吗？

A： 有。

课程最长有效期为两年，方便学生根据自己的学习计划灵活安排上课时间。

Q14：可以请假吗？

A： 可以。

• 学生提前3小时以上请假，不扣课时。

• 如老师因特殊情况请假，也需提前通知；若未按规定请假，学院将补偿学生1节课。

Q15：是固定老师吗？

A： 是的。

学院采用：

• 固定老师

• 固定上课时间

这样更有利于老师持续跟踪学生学习情况，保证教学质量和学习效果。

Q16：可以使用学生自己的教材吗？

A： 可以。

老师会先查看教材内容，如符合教学要求，即可使用学生自己的教材进行授课。

Q17：可以更换老师吗？

A： 可以。

如因学习需求或其他合理原因需要调整老师，学院会根据实际情况进行安排，确保学生拥有最佳学习体验。

Q18：试听课可以使用自己的教材吗？

A： 不可以。

试听课统一使用学院教材，以便老师准确评估学生中文水平，并制定后续学习方案。

Q19：有英语老师辅助学习中文吗？

A： 有。

学院拥有多位英文流利的中文教师，可根据学生的中文基础，适当使用英语进行辅助教学，帮助学生更容易理解课堂内容，特别适合：

• 零基础中文学习者

• 海外华裔学生

• 国际学校学生

• 非华裔中文学习者

随着学生中文水平不断提高，老师会逐步增加中文教学比例，帮助学生建立良好的中文思维和语言表达能力。

Q20：有北京时间早上8:00以前或晚上23:00以后的老师吗？

A： 没有。

学院目前的上课时间为北京时间 08:00–22:30。

我们始终坚持教学质量优先。特别早或特别晚的时间段，很难长期安排优秀、稳定的教师授课，因此学院不提供凌晨或深夜课程，以确保每一位学生都能获得高质量、稳定的教学服务。

Q21：课程还有优惠吗？

A： 我们的课程价格已经是保证优秀教学质量前提下的市场最低价之一。

学院坚持把更多成本投入到：

• 优秀教师团队

• 教学培训与管理

• 课程研发

• 学生学习平台

• 教学质量保障

我们相信，长期稳定、专业负责的老师，比单纯追求低价更重要。 因此，我们不会以牺牲教学质量来换取更低的价格，希望每一位学生都能享受到真正高品质的中文教育。

Q22：一家有几个孩子，可以共用一个课程包吗？

A： 可以。

同一家长购买的课程包，可由兄弟姐妹共同使用，无需分别购买课程包。

Q23：没有用完的课程可以退款吗？

A： 不可以。

学院实行固定老师、固定上课时间的教学模式。学生报名后，老师会长期为该学生预留固定上课时段，因此无法再安排其他学生使用该时间。

为了保证每位学生都能拥有稳定、持续的学习体验，已购买的课程不支持退课或退款。

同时，我们不设置特别大的课程包，家长可以根据学习进度灵活购买，课程用完后再续购即可，无需一次购买过多课程，更加安心、灵活。

Q24：可以查看老师的资料吗？

A： 可以。

学院为学生安排好合适的老师后，可根据家长需要提供老师的相关资质信息，包括教育资格证书等。

学院所有授课老师均100%持有教育相关资格证书，并经过学院严格的筛选、培训与教学考核，具备丰富的线上中文教学经验。

我们更注重根据学生的年龄、中文水平、学习目标及上课时间，为学生匹配最适合的老师，让每一位学生都能获得专业、稳定、高质量的教学服务。

Q25：可以临时预约课程吗？

A： 可以。

学院采用固定老师、固定时间的教学模式，以保证教学质量和学习连续性。

在固定课表的基础上，如学生因需要增加课程，可偶尔申请临时约课。学院教务老师会协助与授课老师进行时间协调，如老师当天或其他时间段有空档，即可安排临时课程。

由于临时约课需要与老师的空闲时间相匹配，因此是否能够安排，以老师的实际时间为准。

Q26：为什么学院没有大课程包优惠？

A： 我们不建议家长一次购买过多课程，因此学院不推出超大课程包优惠。

我们更希望家长根据学生的学习情况用完再续购，这样对学生和家长都更加安心，也更加灵活。

这样做有以下几个好处：

• 促进教学质量。 老师会更加认真对待每一节课，持续关注学生的学习效果，真正做到因材施教。

• 降低风险。 学生的学习计划、学校安排、家庭搬迁或其他情况都可能发生变化，少量购买可以减少不必要的损失。

• 更灵活安排学习。 家长可以根据学生不同阶段的学习目标，随时调整课程安排和学习计划。

我们相信，长期稳定、高质量的教学服务，比一次性购买大量课程更重要。 因此，学院坚持合理的课程包设置，让每位学生都能根据实际需要灵活续购，安心学习。

还有其他问题？

如果您还有任何疑问，欢迎随时联系我们，我们将为您提供专业的课程咨询与学习规划服务。